Gratis juridisk hjelp fra studentene: hvem tar gjeldssaker

Fire tiltak drevet av jusstudenter gir gratis juridisk hjelp i Norge. De er uavhengige av rettshjelploven og har ingen inntektsgrense av den typen fri rettshjelp opererer med. To av dem oppgir gjeldsrett uttrykkelig som fagområde.

Tiltak	Hvem de hjelper	Gjeld som fagområde	Kontakt
Jussbuss (Oslo)	Alle bosatt i Norge, og bosatte i utlandet med spørsmål om norske regler	Ja, gjeldsrett og ID-svindel	22 84 29 00, Skippergata 23. Saksmottak mandag 17–20 og tirsdag 10–15. Tar ikke imot saker på e-post
Jusshjelpa i Nord-Norge (Tromsø)	Nord-Norge, med eksterne saksinntak i hele landsdelen	Ja, ett av ti fagområder	77 64 45 59, man–tors 10–14. Terminalgata 38, Tromsø. Nettskjema, svar normalt innen to virkedager
JURK (Oslo)	Kvinner	Ikke oppgitt som kjerneområde	22 84 29 50, Skippergata 23. Nye saker mandag 12–15, onsdag 09–12 og 17–20
Jussformidlingen (Bergen)	Privatpersoner uavhengig av bosted og personlig økonomi	Ikke kjerneområde, men saker utenfor tas ved «særlig velferdsmessig betydning»	55 58 96 00, Sydneshaugen 10. Man–ons 09–15, tors 11–15, fredag stengt

Jusshjelpa kan møte for deg i forliksrådet

Dette er den enkeltopplysningen som betyr mest for en leser som nettopp har fått forliksklage i posten. Jusshjelpa i Nord-Norge skriver selv: «I noen av sakene går vi inn som partsrepresentant. Det innebærer at vi går inn som fullmektig og vi kan for eksempel: bistå med å skrive klage til et forvaltningsorgan, sende brev til motpart i saken, gå inn i forhandlinger eller opptre som prosessfullmektig overfor forliksråd og domstol.»

I gjeldsrett bistår de konkret med fire ting:

• Frivillig gjeldsordning
• Tvungen gjeldsordning — de utformer søknaden
• Betalingsutsettelse, uttrykkelig for å unngå ytterligere omkostninger, «for eksempel gebyrer til namsmannen»
• Bestridelse av krav

Vilkåret de setter, er at klienten «må fremlegge en fullstendig oversikt over egen gjeld». Den oversikten er ikke deres jobb å lage. Hvordan du svarer på en forliksklage, står i artikkelen om å svare på forliksklage.

Jussbuss sier selv hva de ikke kan

Ordrett fra Jussbuss' egen side om gjeldsrett: «Før Jussbuss kan hjelpe deg med juridiske spørsmål knyttet til gjeld, lønner det seg at du har en viss oversikt over økonomien din. Dette første steget kan Jussbuss ikke hjelpe deg med direkte, da vi ikke har formell kompetanse på personlig økonomi.»

De legger til at arbeidet med gjeldssaker uansett er et lavterskeltilbud: «Vi tar imot og snakker med alle som møter opp på kontoret vårt eller ringer inn.»

Jussbuss publiserer også gratis brosjyrer og brevmaler som er verdt å hente ned før du skriver noe selv: gjeldsbrosjyre, brosjyre om forliksrådet, brosjyre om ID-svindel i egne versjoner for før og etter 2023, og maler for påkrav, økonomisk oversikt og berostillelse. Den siste er et grep de færreste nettsteder nevner: en anmodning til kreditor om å stille kravet i bero mens saken utredes.

Arbeidsdelingen som avgjør om du får hjelp

Skal du få noe ut av et rettshjelpstiltak, må du komme med riktig bestilling:

Spørsmålet ditt	Riktig adresse
Hva skylder jeg egentlig, og til hvem?	Kommunens gjeldsrådgiver
Hva har jeg råd til å betale per måned?	Kommunens gjeldsrådgiver
Er dette kravet foreldet?	Rettshjelpstiltak eller advokat
Er avtalen bindende når jeg aldri signerte?	Rettshjelpstiltak eller advokat
Hvordan skriver jeg tilsvar til forliksrådet?	Rettshjelpstiltak
Kan noen møte for meg?	Advokat, eller Jusshjelpa i Nord-Norge

Sender du en leser til Jussbuss uten gjeldsoversikt, blir hun sendt tilbake til NAV. Ta derfor kartleggingsrunden hos den kommunale gjeldsrådgiveren først, og kom til studentene med det juridiske spørsmålet.

Hva som avgjør om saken din tas

Tiltakene har begrenset kapasitet og prioriterer. Jusshjelpa oppgir fem kriterier: om de har kompetanse på området, om klienten kan få hjelp andre steder, velferdsmessig behov, mulighet for å nå fram i saken, og egen kapasitet.

Det andre kriteriet er verdt å merke seg. Har du ikke prøvd den gratis kommunale kanalen, er det et argument mot at de bruker tid på deg. Har du prøvd, og det er det juridiske som står igjen, er det et argument for.

Nord-Norge var lenge et hull

Jusshjelpa i Nord-Norge er det eneste studentrettshjelpstiltaket nord for Trondheim, og formålet er uttrykkelig geografisk: «Jusshjelpas målsetning er å bedre rettshjelpstilbudet i Nord-Norge. Jusshjelpa skal ha en sosial profil og gi gratis rettshjelp til de som trenger det mest.» De holder eksterne saksinntak i hele landsdelen og reiser også til fengslene.

Mange oversikter over gratis rettshjelp i Norge glemmer dem helt. Bor du i Nordland, Troms eller Finnmark, er de førstevalget.

De to andre gratistilbudene som ofte forveksles med disse

Gatejuristen gir gratis rettshjelp, og pengekrav er blant saksområdene — men inngangsvilkåret er rus: «Hvis du har eller har hatt et rusproblem, kan vi tilby deg gratis rettshjelp.» Ung rettshjelp er et eget tilbud for barn og unge under 25 år. Ingen av dem er studentrettshjelpstiltak, og begge har terskler du må oppfylle. De står nærmere beskrevet i artikkelen om frivillige hjelpetilbud.

Er saken din ID-svindel eller et lån noen har tatt opp i ditt navn, er både Jussbuss og Jusshjelpa relevante — og bakgrunnen står i artikkelen om ID-tyveri og gjeld. Skal du bestride et krav på egen hånd først, se artikkelen om å bestride inkassokrav.